Datenschutzerklärung

Stand: 25. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Viloladi Culinary School Zürich personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschliesslich der Grundsätze der DSGVO, soweit diese anwendbar sind.

1. Verantwortliche Stelle

2. Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten nur jene Daten, die für den Betrieb unserer Online-Plattform, die Kommunikation und die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.

• Kontaktangaben: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren.
• Buchungs- und Kursdaten: Angaben, die Sie bei Anfragen, Anmeldungen oder Einkäufen machen.
• Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse (gekürzt oder technisch erforderlich gespeichert).
• Zahlungsbezogene Informationen: Zahlungsstatus und transaktionsbezogene Referenzen über externe Zahlungsdienstleister (keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und sichere Nutzung unserer Online-Plattform
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessierten und Kundinnen/Kunden
• Vertragsanbahnung, Buchungsabwicklung und Kundenservice
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Qualitätsverbesserung, Missbrauchsprävention und IT-Sicherheit
• Einwilligungsbasierte Informationen zu Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Basis Ihrer Einwilligung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte nutzerfreundlich darzustellen.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den technischen Betrieb.
• Analyse-Cookies: Helfen uns, Reichweite und Nutzung besser zu verstehen.
• Komfort-/Marketing-Cookies: Nur soweit eingesetzt und zulässig mit Ihrer Einwilligung.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen eingeschränkt sein können.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, z. B. an:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister und Buchhaltungsservices
• Kommunikations- und Support-Tools
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wenn Dienstleister Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeiten, achten wir auf angemessene Schutzmassnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@viloladi.digital.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

9. Daten von Minderjährigen

Unsere Online-Plattform richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen oder an Minderjährige mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Falls wir feststellen, dass Daten unzulässig erhoben wurden, löschen wir diese zeitnah.